抖音购物到期未发货怎么办
杭州萧山法律咨询
2025-04-23
您可以先与卖家沟通协商,沟通无果后可向网购平台投诉,并依据《消费者权益保护法》要求赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。卖家未按约定时间发货,属于欺诈行为。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式如下:1. 沟通:先与卖家友好沟通,询问发货情况,要求尽快发货或给予赔偿。2. 投诉:若沟通无果,则向网购平台提交投诉申请,并提供相关证据,如订单信息、聊天记录等,要求平台介入处理卖家并赔偿。依据《消费者权益保护法》,还可要求增加赔偿受到的损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商和投诉。您应先与卖家沟通协商,要求发货或退款赔偿;无法协商的情况下,再向网购平台投诉,要求处理卖家并赔偿。
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