可携带身份证明至银行尝试查询并取回存款。分析：根据法律规定，存款人有权查询其账户信息。若忘记账户和存款日期，可携带有效身份证明前往存款银行，通过银行内部系统尝试查询相关信息。银行有义务协助存款人核实身份并提供必要的账户信息，以便存款人取回存款。提醒：若银行拒绝协助或无法查询到账户信息，可能表明问题较为严重，建议及时寻求律师或相关监管机构的帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是与银行协商，通过其内部系统查询账户信息；二是若协商无果，可寻求法律途径，如提起诉讼或向监管机构投诉。选择建议：首先尝试与银行协商，这是最直接且成本较低的方式。若银行不予配合或无法解决问题，再考虑通过法律途径维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.携带有效身份证明（如身份证、户口本等）前往存款银行，向柜台工作人员说明情况，请求协助查询账户信息。2.若银行要求提供额外证明文件或信息，应积极配合提供，以便尽快核实身份并查询账户。3.若银行拒绝协助或无法查询到账户信息，可咨询律师了解法律途径，如准备诉讼材料向法院提起诉讼，或向银行业监管机构投诉银行的不当行为。4.在诉讼或投诉过程中，应保留好所有与存款相关的证据材料，如存单复印件、银行交易记录等，以便证明自己的权益。5.根据律师或监管机构的建议，积极参与诉讼或投诉流程，直至问题得到解决。
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